WELT am SONNTAG – Feedback auf Eure Fragen Teil 1.
Liebe bopkis,
ich und das WELT am SONNTAG-Team sind begeistert von Euren vielen Berichten und Eurem großen Interesse an der WELT am SONNTAG.
Deshalb wollen wir natürlich auch gleich Eure Fragen beantworten:
[Ausagbe von 1948:] Haben sich eigentlich damals auch Partner darüber gefunden?
In der Regel nehmen wir nur die Anzeigen an und wissen nicht immer, ob Sie erfolgreich waren.Mich würde interessieren, wie die Welt am Sonntag zugestellt wird. In den Briefkasten oder direkt an die Haustür?
Die Sonntagszeitung wird von dem Sonntagshändler in den Briefkasten gesteckt.Mich würde mal interessieren wie viele Leute samt Reporter an so einer Ausgabe beschäftigt sind?
Das kann man gar nicht so genau sagen. An einer Ausgabe von WELT am SONNTAG arbeiten über 60 Mitarbeiter.
Darüber hinaus gibt es aber weltweit noch jede Menge Autoren, die exklusiv von der Redaktion beauftragt werden, bestimmte Artikel zu schreiben und es gibt hier im Verlag jede Menge Mitarbeiter, die dafür sorgen, dass eine Zeitung entsteht. Zum Beispiel die Anzeigenabteilung, die den Anzeigenplatz vermarktet. Die Herstellung steht im engen Austausch mit der Redaktion und organisiert den Datentransfer zur Druckerei. Außerdem ist sie für den Papier-Einkauf und die Druckqualität verantwortlich. Die Logistik organisiert den Transfer der frisch gedruckten Zeitungen von der Druckerei zu den Verkaufsstellen. Das ist eine echte Meisterleistung, da WELT am SONNTAG auch teilweise im Ausland bereits am Sonntag erhältlich ist. Und der Vertrieb kümmert sich darum, dass die einzelnen Händler (Kioske, Bahnhofsbuchhandel etc.) mit der richtigen Liefermenge bestückt werden und dass die Zeitungen an die richtigen Briefkästen ausgeliefert werden.Mich würde interessieren, welche Zielgruppe die WamS hat und wer sie tatsächlich liest. Die Themenvielfalt müsste doch schon eine breite Masse ansprechen, oder?
WELT am SONNTAG ist eine Zeitung für die ganze Familie – jeder findet dort etwas zum lesen. Von daher ist die Zielgruppe nicht auf eine bestimmte Altersklasse einzuschränken. Aus der Marktforschung wissen wir, dass wir etwas mehr von Männern gelesen werden (57% Männer, 43% Frauen).Gedanken haben wir uns gemacht, ob es wohl auch eine Ost-Ausgabe gegeben hat. Denn auf meiner Ausgabe steht West-Ausgabe.
Es gab nur eine Ausgabe (West).Gibt es eigentlich besondere Abovergünstigungen für Schüler und Studenten?
Ja, eine solche Abovergünstigung gibt es. Diese gilt für Studenten, Schüler, Auszubildende, Wehrpflichtige und Zivildienstleistende bei Vorlage einer entsprechenden Bescheinigung. Der Bezugspreis beträgt vierteljährlich innerhalb Deutschlands statt EUR 37,70 nur EUR 23,40 (13 Ausgaben). Die WELT am SONNTAG wird natürlich frei Haus geliefert.Gibt es bei WamS einen Service, wo man fragen kann, wo in der Nähe die WamS zu beziehen ist?
Nein, es gibt keine Auflistung zur Ansicht aller Einzelhändler, die WELT am SONNTAG verkaufen. Die Angebotsstellen und die Liefermengen variieren von Woche zu Woche. Die gängigen Standorte, die diese Zeitung verkaufen sind der Kiosk, der Bäcker und die Tankstelle.
Zudem haben hier für Euch nochmal die häufigsten Fragen zum Thema Registrierung und Zustellung zusammengefasst:
Ich habe am Sonntag (22.11.2009) keine Zeitung erhalten.
Hast Du das Begrüßungsschreiben schon erhalten? (bitte Datum für die erste Lieferung prüfen.)a) Wenn die erste Lieferung auf den 22.11.2009 datiert war, dann wendest Du Dich am besten an den Abo-Service von WELT am SONNTAG. Gib bitte per Mail nochmal folgende Daten an, damit Deine Frage schnell bearbeitet werden kann:
- Deinen Namen und Adresse
- Deine Kundennummer (rechts oben auf dem Begrüßungsschreiben)Schreib einfach eine Mail an leser@wams.de oder ruf kostenfrei an unter 0800-9267537
Natürlich wird die WELT am SONNTAG dann eine Woche länger zugestellt.
b) Solltest Du das Begrü0ungsschreiben noch nicht erhalten haben, heißt das einfach, dass Du Dich sicher erst nach dem 16.11. um 14 Uhr angemeldet hast und somit Deine erste Ausgabe ganz regulär erst am 29.11.2009 bzwe. am 06.12. 2009 erhältst. Beim Erhalt des Begrüßungsschreibens bitte ich Dich um noch ein wenig Geduld. Ich bin mir sicher, dass es bis Ende der Woche bei Dir ist.
Ich habe die Bild am Sonntag, anstelle der WELT am SONNTAG erhalten.
Bitte melde Dich ebenfalls beim Abo-Service (siehe oben)Mir kann leider keine WELT am SONNTAG zugestellt werden.
In einigen Einzugsgebieten in Deutschland ist leider kein mobiler Sonntagshändler im Einsatz, der die WELT am SONNTAG zustellen kann. Nach der Registrierung für den Bezug der Sonntagszeitung erhältst Du in solch einem Fall statt des regulären Begrüßungsschreibens einen Brief, in dem diese Problematik geschildert wird. Nutze dann bitte sechs der Gutscheine aus dem Gutscheinheft für Deinen eigenen Bezug von WELT am SONNTAG.Die Gutscheine werden vom Händler nicht angenommen.
Das ist natürlich nicht Sinn und Zweck der Sache und die Einzelhändler sind natürlich dazu verpflichtet die Gutscheine anzunehmen. Bitte schick mir per Mail die Adresse der Tankstelle, so dass sich die Grossisten von WELT am SONNTAG mit den Händlern in Verbindung setzen können.Ich konnte mich noch gar nicht registrieren.
Wir haben den Anmeldezeitraum bis Freitag, den 27.11.2009 verlängert. Daher am besten gleich nochmal zu probieren. Alle nötigen Infos findest Du hier.
Sollte es dann immer noch nicht klappen, dann schick mir bitte eine Mail zur manuellen Registierung:
- mit Deiner korrekten Adresse und
- mit einer Bestätigung, dass ich die Daten an unsere Ansprechpartnerin für die manuelle Eintragung weiterleiten darf.
Einige Eurer Fragen werden wir in den kommenden Video-Interviews beantworten.
Ich wünsche Euch weiterhin viel Spaß beim Testlesen und freue mich schon auf weiteres Feedback von Euch in Form von Kommentaren und Berichten!
25.11.09 - 14:40 Uhr
von: Juggalette
25.11.09 - 18:18 Uhr
von: galupy
25.11.09 - 18:36 Uhr
von: Cassiopeia
26.11.09 - 06:06 Uhr
von: Blackangelfly
26.11.09 - 11:19 Uhr
von: Nini
@ galupy: In Deinem Fall würde ich mich auch mal an den Abo-Service wenden. Zur Not kannst Du auch mir Deine Adresse per Mail schicken und ich leite es mit Deinem Einverständnis weiter. Das kriegen wir schon hin.
26.11.09 - 13:09 Uhr
von: Juggalette
26.11.09 - 14:29 Uhr
von: Blackangelfly
26.11.09 - 17:35 Uhr
von: IngeH
26.11.09 - 18:32 Uhr
von: Cheana
26.11.09 - 18:37 Uhr
von: mSch
27.11.09 - 10:47 Uhr
von: Moonlight90
27.11.09 - 14:20 Uhr
von: Nini
@ Cheana:
Kannst Du mir bitte dazu eine Mail schicken und auch gleich das Kündigungsschreiben für mich einscannen. Es wäre klasse, wenn ich dieses und Deine Adresse für eine Prüfung an unsere Ansprechpartner weiterleiten darf. Dazu bräuchte ich Deine Erlaubnis.
Ich freue mich auf Deine Mail.
27.11.09 - 14:32 Uhr
von: nimo
27.11.09 - 17:20 Uhr
von: Nini
@ nimo:
Wenn die erste Lieferung auf den 22.11.2009 datiert war, dann wendest Du Dich am besten an den Abo-Service von WELT am SONNTAG. Gib bitte per Mail nochmal folgende Daten an, damit Deine Frage schnell bearbeitet werden kann:
- Deinen Namen und Adresse
- Deine Kundennummer (rechts oben auf dem Begrüßungsschreiben)
Schreib einfach eine Mail an leser@wams.de oder ruf kostenfrei an unter 0800-9267537
Natürlich wird die WELT am SONNTAG dann eine Woche länger zugestellt.
27.11.09 - 19:13 Uhr
von: virgi
27.11.09 - 21:52 Uhr
von: nicole14
27.11.09 - 22:28 Uhr
von: Teufelchen13
28.11.09 - 07:39 Uhr
von: feldmaus
28.11.09 - 10:07 Uhr
von: schnatter85
28.11.09 - 14:56 Uhr
von: georgi-a
28.11.09 - 19:27 Uhr
von: Knirin
28.11.09 - 22:39 Uhr
von: Claudia65
29.11.09 - 08:15 Uhr
von: yoli
29.11.09 - 09:54 Uhr
von: Tissia
29.11.09 - 10:33 Uhr
von: Tissia
29.11.09 - 13:27 Uhr
von: froschl
29.11.09 - 14:26 Uhr
von: redconny
29.11.09 - 17:46 Uhr
von: Rena34
29.11.09 - 20:24 Uhr
von: Claudia65
30.11.09 - 08:53 Uhr
von: tsukuyomi
30.11.09 - 10:25 Uhr
von: Sandra_27
30.11.09 - 10:32 Uhr
von: Farbenfee
30.11.09 - 16:18 Uhr
von: froschkoenigin1
30.11.09 - 19:56 Uhr
von: tiramisu
01.12.09 - 15:57 Uhr
von: ricky3007
01.12.09 - 16:47 Uhr
von: Nini
@ tiramisu:
Wir haben extra zum Thema “Zustellung” eine kleine Umfrage vorbereitet, um herausfinden, welche Erfahrungen Ihr gemacht habt, was besonders gut oder schlecht gelaufen ist und welche Verbesserungs-vorschläge Ihr vielleicht noch habt.
Ihr findet diese Umfrage bis zum Sonntag, den 06.12. in Eurem Mitgliederbereich. Am besten gleich mitmachen!
03.12.09 - 17:59 Uhr
von: Nini
@ ricky3007:
Wir haben extra zum Thema “Zustellung” eine kleine Umfrage vorbereitet, um herausfinden, welche Erfahrungen Ihr gemacht habt, was besonders gut oder schlecht gelaufen ist und welche Verbesserungs-vorschläge Ihr vielleicht noch habt.
Ihr findet diese Umfrage bis zum Sonntag, den 06.12. in Eurem Mitgliederbereich. Am besten gleich mitmachen!
07.12.09 - 09:28 Uhr
von: Rena34
07.12.09 - 13:01 Uhr
von: cassy_ines
07.12.09 - 18:11 Uhr
von: Nini
@ Rena34:
Keine Sorge, das bekommen wir auf jeden Fall hin. Es tut uns und dem WELT am SONNTAG-Team sehr leid, dass es zu diesen Zustellproblematiken gekommen ist.
Morgen wird es hierzu weitere Antworten auf dem Projektblog geben. Bitte gedulde Dich bis dahin noch ein wenig.
08.12.09 - 12:13 Uhr
von: kiki2781
08.12.09 - 14:55 Uhr
von: Nini
@ kiki2781:
Es tut uns und dem WELT am SONNTAG-Team sehr leid, dass es zu diesen Zustellproblematiken gekommen ist. Auf dem Projektblog findest Du heute weitere Antworten.
Bitte wundere Dich nicht, wenn Du keine Antwort erhältst, denn in erster Linie geht es ja darum, alle Zustellproblematiken so schnell wie möglich zu sammeln und mit den entsprechenden Abteilungen zu lösen.
15.12.09 - 12:50 Uhr
von: Lilia
15.12.09 - 15:52 Uhr
von: Nini
@ Lilia und alle, die die WELT am SONNTAG noch nicht erhalten haben oder die falsche Zeitung erhalten haben:
Es tut uns und dem WELT am SONNTAG-Team sehr leid, dass es zu diesen Zustellproblematiken gekommen ist. Auf dem Projektblog findest Du heute weitere Antworten.
Schreib bitte direkt eine Mail mit folgenden Angaben:
- Datum Deiner Registrierung auf http://www.wams.de/bopki
- im Betreff: die Zustell-Problematik benennen
(z.B.: “bopki/ WamS: Keine Zeitung trotz Begrüßungsschreiben”)
oder
(z.B.: “bopki/ WamS: BamS statt WamS”)
- in der Mail: Deine Lieferanschrift, mit der Du Dich
auf http://www.wams.de/bopki registriert hast
- Hast Du ein Begrüßungsschreiben erhalten? Wenn ja, bitte
Zustelldaten angeben
Vielen Dank für Deine Mithilfe!