Der bopki Projektblog: Hier gibt’s die aktuellen Projektnews und Diskussionen rund um das bopki-Projekt für WELT am SONNTAG.

Allgemein

25.11.09 - 14:08 Uhr

von: Anja_WELTamSONNTAG

WELT am SONNTAG – Feedback auf Eure Fragen Teil 1.

Liebe bopkis,

ich und das WELT am SONNTAG-Team sind begeistert von Euren vielen Berichten und Eurem großen Interesse an der WELT am SONNTAG. :)

Deshalb wollen wir natürlich auch gleich Eure Fragen beantworten:

[Ausagbe von 1948:] Haben sich eigentlich damals auch Partner darüber gefunden?
In der Regel nehmen wir nur die Anzeigen an und wissen nicht immer, ob Sie erfolgreich waren.

Mich würde interessieren, wie die Welt am Sonntag zugestellt wird. In den Briefkasten oder direkt an die Haustür?
Die Sonntagszeitung wird von dem Sonntagshändler in den Briefkasten gesteckt.

Mich würde mal interessieren wie viele Leute samt Reporter an so einer Ausgabe beschäftigt sind?
Das kann man gar nicht so genau sagen. An einer Ausgabe von WELT am SONNTAG arbeiten über 60 Mitarbeiter.
Darüber hinaus gibt es aber weltweit noch jede Menge Autoren, die exklusiv von der Redaktion beauftragt werden, bestimmte Artikel zu schreiben und es gibt hier im Verlag jede Menge Mitarbeiter, die dafür sorgen, dass eine Zeitung entsteht. Zum Beispiel die Anzeigenabteilung, die den Anzeigenplatz vermarktet. Die Herstellung steht im engen Austausch mit der Redaktion und organisiert den Datentransfer zur Druckerei. Außerdem ist sie für den Papier-Einkauf und die Druckqualität verantwortlich. Die Logistik organisiert den Transfer der frisch gedruckten Zeitungen von der Druckerei zu den Verkaufsstellen. Das ist eine echte Meisterleistung, da WELT am SONNTAG auch teilweise im Ausland bereits am Sonntag erhältlich ist. Und der Vertrieb kümmert sich darum, dass die einzelnen Händler (Kioske, Bahnhofsbuchhandel etc.) mit der richtigen Liefermenge bestückt werden und dass die Zeitungen an die richtigen Briefkästen ausgeliefert werden.

Mich würde interessieren, welche Zielgruppe die WamS hat und wer sie tatsächlich liest. Die Themenvielfalt müsste doch schon eine breite Masse ansprechen, oder?
WELT am SONNTAG ist eine Zeitung für die ganze Familie – jeder findet dort etwas zum lesen. Von daher ist die Zielgruppe nicht auf eine bestimmte Altersklasse einzuschränken. Aus der Marktforschung wissen wir, dass wir etwas mehr von Männern gelesen werden (57% Männer, 43% Frauen).

Gedanken haben wir uns gemacht, ob es wohl auch eine Ost-Ausgabe gegeben hat. Denn auf meiner Ausgabe steht West-Ausgabe.
Es gab nur eine Ausgabe (West).

Gibt es eigentlich besondere Abovergünstigungen für Schüler und Studenten?
Ja, eine solche Abovergünstigung gibt es. Diese gilt für Studenten, Schüler, Auszubildende, Wehrpflichtige und Zivildienstleistende bei Vorlage einer entsprechenden Bescheinigung. Der Bezugspreis beträgt vierteljährlich innerhalb Deutschlands statt EUR 37,70 nur EUR 23,40 (13 Ausgaben). Die WELT am SONNTAG wird natürlich frei Haus geliefert.

Gibt es bei WamS einen Service, wo man fragen kann, wo in der Nähe die WamS zu beziehen ist?
Nein, es gibt keine Auflistung zur Ansicht aller Einzelhändler, die WELT am SONNTAG verkaufen. Die Angebotsstellen und die Liefermengen variieren von Woche zu Woche. Die gängigen Standorte, die diese Zeitung verkaufen sind der Kiosk, der Bäcker und die Tankstelle.

Zudem haben hier für Euch nochmal die häufigsten Fragen zum Thema Registrierung und Zustellung zusammengefasst:

Ich habe am Sonntag (22.11.2009) keine Zeitung erhalten.
Hast Du das Begrüßungsschreiben schon erhalten? (bitte Datum für die erste Lieferung prüfen.)

a) Wenn die erste Lieferung auf den 22.11.2009 datiert war, dann wendest Du Dich am besten an den Abo-Service von WELT am SONNTAG. Gib bitte per Mail nochmal folgende Daten an, damit Deine Frage schnell bearbeitet werden kann:

- Deinen Namen und Adresse
- Deine Kundennummer (rechts oben auf dem Begrüßungsschreiben)

Schreib einfach eine Mail an leser@wams.de oder ruf kostenfrei an unter 0800-9267537

Natürlich wird die WELT am SONNTAG dann eine Woche länger zugestellt.

b) Solltest Du das Begrü0ungsschreiben noch nicht erhalten haben, heißt das einfach, dass Du Dich sicher erst nach dem 16.11. um 14 Uhr angemeldet hast und somit Deine erste Ausgabe ganz regulär erst am 29.11.2009 bzwe. am 06.12. 2009 erhältst. Beim Erhalt des Begrüßungsschreibens bitte ich Dich um noch ein wenig Geduld. Ich bin mir sicher, dass es bis Ende der Woche bei Dir ist.

Ich habe die Bild am Sonntag, anstelle der WELT am SONNTAG erhalten.
Bitte melde Dich ebenfalls beim Abo-Service (siehe oben)

Mir kann leider keine WELT am SONNTAG zugestellt werden.
In einigen Einzugsgebieten in Deutschland ist leider kein mobiler Sonntagshändler im Einsatz, der die WELT am SONNTAG zustellen kann. Nach der Registrierung für den Bezug der Sonntagszeitung erhältst Du in solch einem Fall statt des regulären Begrüßungsschreibens einen Brief, in dem diese Problematik geschildert wird. Nutze dann bitte sechs der Gutscheine aus dem Gutscheinheft für Deinen eigenen Bezug von WELT am SONNTAG.

Die Gutscheine werden vom Händler nicht angenommen.
Das ist natürlich nicht Sinn und Zweck der Sache und die Einzelhändler sind natürlich dazu verpflichtet die Gutscheine anzunehmen. Bitte schick mir per Mail die Adresse der Tankstelle, so dass sich die Grossisten von WELT am SONNTAG mit den Händlern in Verbindung setzen können.

Ich konnte mich noch gar nicht registrieren.
Wir haben den Anmeldezeitraum bis Freitag, den 27.11.2009 verlängert. Daher am besten gleich nochmal zu probieren. Alle nötigen Infos findest Du hier.
Sollte es dann immer noch nicht klappen, dann schick mir bitte eine Mail zur manuellen Registierung:
- mit Deiner korrekten Adresse und
- mit einer Bestätigung, dass ich die Daten an unsere Ansprechpartnerin für die manuelle Eintragung weiterleiten darf.

Einige Eurer Fragen werden wir in den kommenden Video-Interviews beantworten.

Ich wünsche Euch weiterhin viel Spaß beim Testlesen und freue mich schon auf weiteres Feedback von Euch in Form von Kommentaren und Berichten!

Diskussion

Meinungen der bopki-Partner

  • 25.11.09 - 14:40 Uhr

    von: Juggalette

    Klasse ,daß ihr euch den fragen annehmt =)
    Ich habe jetzt schon sehr oft gelesen ,daß die meisten die WamS unhandlich finden (Ich auch).
    Wäre das ein Anreiz ,das Format handlicher zu gestalten ???

  • 25.11.09 - 18:18 Uhr

    von: galupy

    Hmm.. ich hab mich zwar sicher schon am 12. oder 13. angemeldet, hab aber trotzdem weder Informationsschreiben noch eine WamS erhalten.
    (Bei meiner Anmeldung kam die Nachricht, dass die Anmeldung manuell nachbearbeitet werden müsse)
    Warte ich jetzt bis Ende der Woche oder melde ich mich schon bei der WamS?

  • 25.11.09 - 18:36 Uhr

    von: Cassiopeia

    Ui, das sind ja viele interessante Informationen.
    Was mich auch noch interessieren würde, bis zu welcher Uhrzeit die WamS zugestellt wird oder zugesttelt worden sein sollte. Ich hatte mit einer sehr zeitigen Zustellung gerechnet, aber im Projektblog gab es ja sehr unterschiedliche Aussagen über das Eintreffen der Zeitung.

  • 26.11.09 - 06:06 Uhr

    von: Blackangelfly

    Danke für die interessanten Informationen.
    Bin gespannt was noch so kommt.

    @Juggalette:
    Hey, die Idee hatte ich auch schon im Kopf. Aber ich glaube das ist gar nicht zu machen, weil dann nicht mehr so viel hineinpassen würde als bisher. Immerhin ist sie in dem großen Format schon sehr dick.
    Aber die Hälfte der größe wär schon angenehmer, das stimmt. :)

  • 26.11.09 - 11:19 Uhr

    von: Nini

    @ galupy: In Deinem Fall würde ich mich auch mal an den Abo-Service wenden. Zur Not kannst Du auch mir Deine Adresse per Mail schicken und ich leite es mit Deinem Einverständnis weiter. Das kriegen wir schon hin. :)

  • 26.11.09 - 13:09 Uhr

    von: Juggalette

    @Blackangelfly: Mh da hast du wahrscheinlich recht ,ist aber schade,weil ich denke ,daß es grade für die Senioren eine erleichterung wäre.

  • 26.11.09 - 14:29 Uhr

    von: Blackangelfly

    Ja da geb ich dir recht. Ich persönlich fänd es auch angenehmer, so ist es ja nicht.

  • 26.11.09 - 17:35 Uhr

    von: IngeH

    Bei mir hat alles geklappt. Ein tolles Projekt!

  • 26.11.09 - 18:32 Uhr

    von: Cheana

    Also ich bin echt enttäuscht!
    Ich habe trotz Zusage am 22. keine WamS bekommen & heute habe ich ein Kündigungsschreiben im Briefkasten – die WamS bedauere es dass ich gekündigt hätte und dass die Kündigung zum 22. wirksam werden würde (datiert war der Brief vom 20. – wurde aber erst jetzt an mich geschickt) – was sol l das? Ich habe ganz sicher nichts gekündigt!

    Ein echtes Chaos bis jetzt! :-/

  • 26.11.09 - 18:37 Uhr

    von: mSch

    Also, ehrlich, ich bin begeistert. Hatte bisher noch keine Zeitung gefunden, mit der ich 100%ig zufrieden war. 1. die Aufmachung gefällt mir, schöne F arben, moderne Schriften. Sonderausgabe über die Superbrands fand ich sehr interessant! Mein Mann interessierte sich sehr für den Teil “Energie” und meine 19jährige Tochter verschlang den Teil “Stil”. Sogar der Wirtschaftsteil, dedn ich sonst nicht sooo interessant finde, wurde interessiert gelesen. Habe den halben Sonntag mit Lesen der WamS verbracht.

  • 27.11.09 - 10:47 Uhr

    von: Moonlight90

    So, gestern ist die Bestätigung des Verlages angekommen. Ich bekomme die Zeitung ab 29.11. zugestellt bis 03.01. Jippiieeh! Bin schon sehr gespannt. Die Gutscheine habe ich ja schon leider alle verteilt gehabt, so dass ich letzten Sonntag leider nicht in den Genuß gekommen bin.

    Freu mich!

  • 27.11.09 - 14:20 Uhr

    von: Nini

    @ Cheana:

    Kannst Du mir bitte dazu eine Mail schicken und auch gleich das Kündigungsschreiben für mich einscannen. Es wäre klasse, wenn ich dieses und Deine Adresse für eine Prüfung an unsere Ansprechpartner weiterleiten darf. Dazu bräuchte ich Deine Erlaubnis.

    Ich freue mich auf Deine Mail.

  • 27.11.09 - 14:32 Uhr

    von: nimo

    Hmm, hab das Bestätigungsschreiben erhalten. Am 22. sollte die erste Zeitung geliefert werden. Angekommen ist nichts… kann also noch nicht mitreden, bin gespannt ob denn nun am Sonntag was geliefert wird.

  • 27.11.09 - 17:20 Uhr

    von: Nini

    @ nimo:

    Wenn die erste Lieferung auf den 22.11.2009 datiert war, dann wendest Du Dich am besten an den Abo-Service von WELT am SONNTAG. Gib bitte per Mail nochmal folgende Daten an, damit Deine Frage schnell bearbeitet werden kann:

    - Deinen Namen und Adresse
    - Deine Kundennummer (rechts oben auf dem Begrüßungsschreiben)

    Schreib einfach eine Mail an leser@wams.de oder ruf kostenfrei an unter 0800-9267537

    Natürlich wird die WELT am SONNTAG dann eine Woche länger zugestellt.

  • 27.11.09 - 19:13 Uhr

    von: virgi

    wir haben unsere wams bekommen, aber erst gegen 11 uhr morgens. ich habe mir da schon eine gegengutscheine geholt

  • 27.11.09 - 21:52 Uhr

    von: nicole14

    bei uns ist die WamS so um 8.30 Uhr gebracht worden, das finde ich ok, klar das der Bote nicht überall um 8 Uhr sein kann – aber 11 Uhr wäre mir auch zu spät, zumindest für eine Abo
    Das Format finde ich auch extrem unhandlich, 2 Leute am Frühstückstisch – da kann keiner Zeitung lesen…

  • 27.11.09 - 22:28 Uhr

    von: Teufelchen13

    ‹(•¿•)› Bei mir gabs auch Probleme
    Ich hab leider immer noch keine Gutscheine erhalten
    Und die Zeitung hätte ich auch fast nicht bekommen
    Hab Bein ABO Services angerufen und da wurde mir gesagt das der Auftrag eingestellt wurde weil es keinen Zusteller für mich gibt
    Leider war keiner in der Lage mir beschied zu geben
    Es wurde mir dann versprochen das ich sie nur weil ich Taster bin mit der Post zugestellt bekomme
    Wenn ich sie normal haben wollen würde ,würde ich sie nicht zugestellt bekommen schade

  • 28.11.09 - 07:39 Uhr

    von: feldmaus

    Bei mir hat alles geklappt, die Zeitung war pünktlich morgens im Briefkasten und Gutscheine habe ich auch ohne Probleme an der Tankstelle einlösen können.Hatte noch zwei über, alle anderen hatte ich schon an den Mann gebracht.

  • 28.11.09 - 10:07 Uhr

    von: schnatter85

    Ich habe meine erste WamS letzten Sonntag bekommen. Der gute Zeitungsbringer, hat gegen 8.30 geklingelt…. Man gut das ich schon wach war… Habe ihm gesagt er soll die Zeitung ins Treppenhaus legen (Wohnen in einen mehrfamilien Haus).
    Zu unhandlich finde ich sie auch, bedeckt beim frühstücken den ganzen Tisch :-)

  • 28.11.09 - 14:56 Uhr

    von: georgi-a

    Finde die WamS klasse, da sie wirklich ein breites Spektrum hat. Schade ist nur das Format – die ein oder andere Tageszeitung gibt es ja inzwischen auch in der wesentlich handlicheren, kleineren Ausgabe. Das fände ich auch hier sehr angebracht, doch bei dem gigantischen Inhalt (sie ist ja schließlich auch so schon ganz schön dick), ist das bestimmt schwer umzusetzen. Doch sind solche Zeitungen, wenn sie etwas kleiner sind, wesentlich komfortabler zu lesen.

  • 28.11.09 - 19:27 Uhr

    von: Knirin

    Bei mir hat zum Glück alles geklappt letzten Sonntag, bin mal gespannt ob das morgen auch alles so klappt!
    Muss mich allerdings einigen hier anschließen, dass Format ist äußerst unhandlich, vor allem für den Frühstückstisch.

  • 28.11.09 - 22:39 Uhr

    von: Claudia65

    Mein Briefkasten ist wohl zu klein für die Welt am Sonntag, dafür klemmte sie am Türdrücker. Blieb jedenfalls trocken ;-)
    Ein handlicheres Format wäre echt nicht schlecht, dann könnte man die auch z.B. noch am Montag Morgen in der Bahn usw. lesen :-9

  • 29.11.09 - 08:15 Uhr

    von: yoli

    Ich fänds mal interessant zu wissen, bis WANN die Zeitung zugestellt sein muss.

    Bei meiner täglichen Tageszeitung muss sie um 6 Uhr zugestellt sein.

    Letzte Woche bin ich gegen 8 Uhr runter zum Briefkasten, da war sie schon da, heute bin ich gegen 7 Uhr unten gewesen, da fehlte sie noch.

    Frühstück mit Zeitung war somit nicht möglich…. *seufz…

  • 29.11.09 - 09:54 Uhr

    von: Tissia

    Ich habe bis jetzt wieder keine Zeitung bekommen, obwohl die nette Dame von der hotline mir das Dienstag fest versprochen hat. Super großers Minus für das Abo!!!
    Ist ja richtig stressig und zeitintensiv, ständig bei der Hotline anzurufen. Die sind da zwar lieb, aber was nutzt es? Letzten Sonntag haben sie gesagt, die Zeitung käme noch bis 15 Uhr, was nicht der Fall war. Dienstags haben sie gesagt, heute käme die Zeitung ganz sicher. Ohne Worte, finde ich. Abo bei der WamS, mir fehlen da jedenfalls die Worte. Und Lust habe ich auch keine mehr.

  • 29.11.09 - 10:33 Uhr

    von: Tissia

    Ich habe gerade mal wieder bei der Hotline der WamS angerufen. Die können sich das auch nicht erklären. Die nette Dame wollte mir erneut anbieten, die WamS heute bis 15 Uhr nachzuliefern. Ich habe dankend abgelehnt. Erstens habe ich jetzt Lust eine Zeitung zu lesen und zweitens habe ich heute Nachmittag wegen meines Adventskonzerts keine Zeit mehr. Und morgen muss ich arbeiten. Die FAZ-Sonntagszeitung schaffte es doch auch morgens um 8 in unserem Briefkasten zu sein. Wie vertrauenserweckend soll das denn sein, wenn man bedenkt, dass man ein Abo auch mal während der Urlaubszeit kurzfristig abbestellt. Wenn das dann auch so super klappt………

  • 29.11.09 - 13:27 Uhr

    von: froschl

    Alles läuft gut.Meine erste Zeitung ,letzten Sonntag, war gegen 10 Uhr im Breifkasten heute sogar schon gegen 8 Uhr und wegen dem Regen sogar in eine Tüte gewickelt…………..das nenn ich doch mal Sercice.

  • 29.11.09 - 14:26 Uhr

    von: redconny

    Allso Ich hatte mal wieder keine Zeitung im Briefkasten,bin dann zum Bäcker und habe mir eine mit Gutschein geholt…
    Bis jetzt gefällt mir die Zeitung sehr gut ,nur das Format gefällt mir nicht, zu unhandlich.

  • 29.11.09 - 17:46 Uhr

    von: Rena34

    Bei mir läuft es auch nicht!!!Trotz Begrüßungsschreiben mit der Zusage einer Lieferung ab dem 29.11.09 habe ich wieder keine Ausgabe dieser tollen überregionalen Qualitätszeitung bekommen.
    Aber was nützen schöne Worte und Schreiben , wenn es an der Logistik hapert???

  • 29.11.09 - 20:24 Uhr

    von: Claudia65

    Da ich gestern noch schrieb, dass meine Zeitung am 22.11. gut angekommen war, blieb sie heute leider aus. Entweder wurde keine zugestellt, oder jemand hat sie einfach mitgenommen. Wohne in einer Doppelhaushälfte und der Eingang liegt nicht direkt an der Straße, deshalb gehe ich nicht unbedingt von Zeitungsdiebstahl aus. Da ich leider schon alle Gutscheine verteilt habe, warte ich auf den nächsten Sonntag und hoffe das Beste.

  • 30.11.09 - 08:53 Uhr

    von: tsukuyomi

    Hallo,
    gestern hatte ich auch keine Zeitung, und für Gutschein gabs an der Tanke auch keine mehr…..da hab ich mir halt ne andere geholt,schade..nachdem die erste halb zerrissen war …bin ich schon enttäuscht..lg tsukuyomi

  • 30.11.09 - 10:25 Uhr

    von: Sandra_27

    Hallo,
    ich bin auch enttäuscht. Wir haben hier zwei große Tankstellen in der näheren Umgebung und beide nehmen keine Gutscheine an.Was soll das denn? Wie soll ich denn die WAMS bekannt machen, wenn ich keine verteilen kann? Ich habe also noch viele Gutscheine zu verschenken, falls jemand die bei sich einlösn kann. Schade….
    Eine frustrierte Sandra

  • 30.11.09 - 10:32 Uhr

    von: Farbenfee

    Das Format finde ich auch etwas sperrig, aber die FAZ ist z.B. auch nicht kleiner, das ist Übungssache. Gutscheine habe ich auch schon verteilt, aber im Dorf hat am Sonntag gar nix offen, man muß erst mal 20 km mit dem Auto fahren bis zur nächsten Tankstelle. Die Leute, denen ich Gutscheine gegeben habe, haben deshalb etwas blöd geguckt.

  • 30.11.09 - 16:18 Uhr

    von: froschkoenigin1

    Bei mir hat bisher ALLES reibungslos geklappt -ein Lob an den Abo-Service und den Zusteller.
    Ich war erst enmal geschockt über den Umfang der Zeitung. Aber wenn man einmal angefangen hat zu Lesen, kann man gar nicht mehr aufhören. Leider ist gestern desahalbb das Plätzchen backen ausgefallen….aber das holen wir nach. Die Zeitung ist wirklich entgegen der allgemeinen Meinung super Interressant! Leider muss ich im Bekanntenkreis noch Überzeugugngsarbeit leisten -meine Gutscheine werde ich nicht so richtig los….:((

  • 30.11.09 - 19:56 Uhr

    von: tiramisu

    ich habe weder eine zusage noch eine zeitung in meinem briefkasten bis jetzt gehabt.schade würde mich so über die zeitung freuen.

  • 01.12.09 - 15:57 Uhr

    von: ricky3007

    Ich hab auch noch keine einzige Aussagen lesen können. Wie soll man da die Startumfrage machen? Immer nur die Antwort “noch nicht getestet” ist ja auch nicht Sinn und Zweck, oder Irre ich? Naja, die Hoffnung stirbt zu letzt…lg Ricky

  • 01.12.09 - 16:47 Uhr

    von: Nini

    @ tiramisu:

    Wir haben extra zum Thema “Zustellung” eine kleine Umfrage vorbereitet, um herausfinden, welche Erfahrungen Ihr gemacht habt, was besonders gut oder schlecht gelaufen ist und welche Verbesserungs-vorschläge Ihr vielleicht noch habt.
    Ihr findet diese Umfrage bis zum Sonntag, den 06.12. in Eurem Mitgliederbereich. Am besten gleich mitmachen! :)

  • 03.12.09 - 17:59 Uhr

    von: Nini

    @ ricky3007:

    Wir haben extra zum Thema “Zustellung” eine kleine Umfrage vorbereitet, um herausfinden, welche Erfahrungen Ihr gemacht habt, was besonders gut oder schlecht gelaufen ist und welche Verbesserungs-vorschläge Ihr vielleicht noch habt.
    Ihr findet diese Umfrage bis zum Sonntag, den 06.12. in Eurem Mitgliederbereich. Am besten gleich mitmachen! :)

  • 07.12.09 - 09:28 Uhr

    von: Rena34

    Ich habe gestern wieder keine Welt am Sonntag bekommen. Also habe ich wieder die Kundenbetreuung angerufen. Dort kann man sich das nicht erklären, denn es ist alles richtig im Computer eingegeben.
    Die Worte der Mitarbeiterin blieben mir allerdings noch lange im Ohr, denn ihr Schlusskommentar war:” Wenn es gar nicht klappen will, kann ich ja das Abo immer noch küngigen”.
    Das nenne ich doch Kundenfreundlichkeit, oder????

  • 07.12.09 - 13:01 Uhr

    von: cassy_ines

    Bei mir hat die Zustellung der ersten beiden Ausgaben super geklappt. Ich finde diese Zeitung wirklich sehr informativ. Leider habe ich gestern keine Zeitung bekommen und ich hatte mich schon so drauf gefreut :-(

  • 07.12.09 - 18:11 Uhr

    von: Nini

    @ Rena34:

    Keine Sorge, das bekommen wir auf jeden Fall hin. Es tut uns und dem WELT am SONNTAG-Team sehr leid, dass es zu diesen Zustellproblematiken gekommen ist.

    Morgen wird es hierzu weitere Antworten auf dem Projektblog geben. Bitte gedulde Dich bis dahin noch ein wenig.

  • 08.12.09 - 12:13 Uhr

    von: kiki2781

    Ich habe einmal, und das war am 22.11.2009 eine Zeitung bekommen, war auch super zufrieden damit, aber das war auch das einzige und letzte mal das die Zeitung hier ankam, und auf Mails, so wie es mir empfohlen wurde, wird garnicht reagiert!
    Bin voll enttäuscht von der WELT am SONNTAG und werde diese Zeitung bestimmt NIEMANDEM empfehlen!

  • 08.12.09 - 14:55 Uhr

    von: Nini

    @ kiki2781:

    Es tut uns und dem WELT am SONNTAG-Team sehr leid, dass es zu diesen Zustellproblematiken gekommen ist. Auf dem Projektblog findest Du heute weitere Antworten.

    Bitte wundere Dich nicht, wenn Du keine Antwort erhältst, denn in erster Linie geht es ja darum, alle Zustellproblematiken so schnell wie möglich zu sammeln und mit den entsprechenden Abteilungen zu lösen.

  • 15.12.09 - 12:50 Uhr

    von: Lilia

    Am So. 13.12.09 habe ich keine Zeitung erhalten! War sehr traurig, da mir die erste Ausgabe vom 6.12.09 gut gefallen hat. Wird die letzte Ausgabe später zugestellt, oder nicht?

  • 15.12.09 - 15:52 Uhr

    von: Nini

    @ Lilia und alle, die die WELT am SONNTAG noch nicht erhalten haben oder die falsche Zeitung erhalten haben:

    Es tut uns und dem WELT am SONNTAG-Team sehr leid, dass es zu diesen Zustellproblematiken gekommen ist. Auf dem Projektblog findest Du heute weitere Antworten.

    Schreib bitte direkt eine Mail mit folgenden Angaben:

    - Datum Deiner Registrierung auf http://www.wams.de/bopki
    - im Betreff: die Zustell-Problematik benennen
    (z.B.: “bopki/ WamS: Keine Zeitung trotz Begrüßungsschreiben”)
    oder
    (z.B.: “bopki/ WamS: BamS statt WamS”)
    - in der Mail: Deine Lieferanschrift, mit der Du Dich
    auf http://www.wams.de/bopki registriert hast
    - Hast Du ein Begrüßungsschreiben erhalten? Wenn ja, bitte
    Zustelldaten angeben

    Vielen Dank für Deine Mithilfe!

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